Objet
« Nous devenons de plus en plus "un objet de consommation pour des patients de plus en plus exigeants » (Gérard, 65 ans, Alpes-de-Haute-Provence)
Gratuit
« Moins de temps à offrir aux patients, plus de stress, et un sentiment émergent que le médecin est "un bien de consommation", d'autant plus qu'il devient gratuit » (F., Seine-et-Marne)
Agressifs
« Intolérance à la frustration, exigences, agressivité… » (André Richard, 48 ans, Magescq, Landes)
Lapins
« Patient n’honorant pas les RDV, patients volages, lassitude et épuisement... » (Olive, 52 ans, Haute-Vienne)
Consumérisme
« Le consumérisme médical est devenu la règle avec un seul mot d'ordre de patients devenus toujours plus exigeants : " j'y ai droit" » (Généraliste, Territoire de Belfort)
Prestataire
« Les patients actuels sont de plus en plus exigeants. Ils cherchent de plus en plus un prestataire de service » (Charles Walter, 61 ans, Mereville, Meurthe-et-Moselle)
La fin d’une époque
« La relation reste plutôt bonne. Les patients ne se rendent néanmoins pas compte que l'époque du MG corvéable va se terminer très rapidement. » (H, Pas-de-Calais)
Je déplaque
« Avec les patients, tout va bien, avec la Sécu, c'est tendu (je suis sous MSAP durant deux mois) et j'envisage de quitter la médecine générale dans les 15 mois » (Stéphanie Becquet, 50 ans, Andeville, Oise)
EBM
« Une médecine de plus en plus de consommation... Les patients picorent dans les médecines parallèles mais ne critiquent que l'EBM si cela ne va pas mieux ! » (H., 41 ans, Doubs)
Grognons
« Agressivité et récriminations sont quotidiennes » (Marie-Hélène Delmotte, 50 ans, Domont, Val-d'Oise)
Pressions
« Trop de pression pour obtenir une consultation rapidement pour des motifs très... bénins » (H., 50 ans, Vieux-Condé, Nord)
Exigences
« Les exigences ont augmenté, la notion de confiance méritée aussi. » (Serge Loriod, 50 ans, Etalans, Doubs)
Listes de courses
« Les patients sont parfois plus agressifs qu'avant. Le respect s'est perdu. Ils viennent avec des listes de courses et nous obligent à les prescrire. » (Femme, 38 ans, Meurthe-et-Moselle)
Rémunération
« Une rémunération basse banalise l'acte médical avec un consumérisme délétère » (Philippe Rougier, 56 ans, Rhône)
Plusieurs motifs
« Ce qui me gêne le plus sont les multiples demandes lors des consultations, pour le patient lui-même et pour l'entourage ... » (Homme, 56 ans, Deux-Sèvres)
Feu vert
« Pas d'évolution, toujours de bonnes relations avec les patients, je suis médecin de campagne et petite montagne, donc dans un futur désert » (Jean-Jacques Rigot, 64 ans, Ardèche)
Le recours
« Je pense que le généraliste est le médecin en qui les patients font le plus confiance » (Généraliste, Alpes-Maritimes)
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